产品分析 · 用户行为 · 实验设计

我先弄清楚数据在说什么，再谈产品该怎么改

你好，我是赵乐开。做产品分析时，我习惯先检查记录是否可靠，再把变化放回真实的使用路径里看。答案可以晚一点，问题不能问偏。

用户增长漏斗分析实验设计SQLPython

关于我

图表之外，还有埋点、场景和没说完的原因

我的工作从产品行为记录开始。漏斗哪里变了、一次改动有没有影响、用户在哪一步停下，这些问题看似都能落到数字上，真正解释起来却很少那么干脆。

我会先核对事件定义和触发时机。数据链路只要有一处含糊，后面的分析写得再完整，也可能是在解释一个记录问题。

口径对上以后，再把宽泛的讨论缩成能观察的行为。碰到证据不够的情况，我宁愿把不确定写明白，留给下一次检查或实验。

工作经历

高级数据分析师上海微光网络科技有限公司 · 全职

教育经历

华东师范大学应用统计学 · 硕士 · 2018–2020

工作方式

我不太相信只凭一张趋势图就能解释用户。记录怎么产生、变化发生在哪、现有证据能支持到哪里，通常要逐项核对。

检查埋点定义、触发时机和统计口径，确认图上的变化确实来自产品行为。

沿着用户路径定位变化出现的环节，再提出能被数据或实验检验的解释。

把观察和推测分开写。证据暂时不够时，先说明还缺什么，不急着补一个顺耳的原因。

观点

这里记录我对产品数据和实验的理解，也会写到那些暂时没有结论的问题。

用户行为

指标变了，原因未必就在图里。先查记录，再回到产品场景；历史数据分不出几种解释时，再考虑实验。

联系

如果你正在琢磨一段用户路径、一个漏斗变化，或者一次实验该怎么设计，欢迎来信交流。